এক ঠিকানায় সরকারি সেবা

মাইগভে সেবার আবেদন করতে হলে মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে রেজিস্ট্রেশন করতে হবে। রেজিস্ট্রেশনের সময় প্রোফাইলে যেসকল তথ্য প্রদান করা হবে পরবর্তীতে সেবার আবেদন ফরমে সেইসব তথ্য পুনরায় দেওয়ার প্রয়োজন হবে না।

সেবা প্রাপ্তির শর্তে উল্লেখ থাকলে কেবল মাত্র অনুমোদিত ব্যক্তি সেবা গ্রহীতার পক্ষে আবেদন দাখিল করতে পারবেন।

১। সেবার আবেদনের জন্য প্রয়োজনীয় গুরুত্বপূর্ণ তথ্য ও ডকুমেন্ট প্রোফাইলে সংরক্ষণ করে রাখা যাবে।
২। সেবার আবেদনের সময় এ সকল তথ্য ও ডকুমেন্ট আপলোড না করেও পুনরায় ব্যবহার করা যাবে।
৩। একজন আবেদনকারী বিভিন্ন দপ্তরের কাছে করা সকল আবেদনের তথ্য ও সর্বশেষ অগ্রগতির অবস্থা প্রোফাইলে লগইন করার মাধ্যমে জানতে পারবেন।
৪। প্রোফাইলে সংরক্ষিত তথ্য ও ডকুমেন্ট সময়ে সময়ে পরিবর্তন করার মাধ্যমে হালনাগাদ রাখা যাবে।
৫। আবেদন ফরম নাগরিক প্রোফাইল থেকে তথ্য গ্রহণ করে অটোফিল করে নিবে ।

সেবাদানকারী প্রতিষ্ঠানের নির্ধারিত পেমেন্ট গেটওয়ে পদ্ধতি অনুসরণ করে মাইগভের সেবার আবেদনের নির্ধারিত ফি অনলাইনে পরিশোধ করা যাবে ।

আবেদনের সর্বশেষ অবস্থা লিঙ্কে ক্লিক করার পর আবেদনের সময় প্রাপ্ত ট্র্যাকিং নম্বর ব্যবহার করে আবেদনের সর্বশেষ অবস্থা জানা যাবে। এছাড়া সেবা ব্যবস্থাপনা থেকেও দাখিলকৃত আবেদনসমূহের অবস্থা জানা যাবে।

১। হেল্প লাইনে কল করে সহায়তা নেওয়া যেতে পারে
২। অভিযোগ দাখিল করুন লিঙ্কে ক্লিক করে অভিযোগ জানানো যেতে পারে।