এক ঠিকানায় সকল সরকারি সেবা

এই বাতায়নে সেবার আবেদন করতে হলে মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রোফাইলে যেসকল তথ্য প্রদান করা হবে পরবর্তীতে সেবার আবেদন ফরমে সেইসব তথ্য পুনরায় দেওয়ার প্রয়োজন হবে না।

সেবার আবেদনের জন্য প্রয়োজনীয় গুরুত্বপূর্ণ তথ্য ও ডকুমেন্ট প্রোফাইলে সংরক্ষণ করে রাখা যাবে। সেবার আবেদনের সময় এ সকল তথ্য ও ডকুমেন্ট আপলোড না করেও পুনরায় ব্যবহার করা যাবে। একজন আবেদনকারী বিভিন্ন দপ্তরের কাছে করা সকল আবেদনের তথ্য ও সর্বশেষ অগ্রগতির অবস্থা প্রোফাইলে লগইন করার মাধ্যমে জানতে পারবেন। এছাড়া প্রোফাইলে সংরক্ষিত তথ্য ও ডকুমেন্ট সময়ে সময়ে পরিবর্তন করার মাধ্যমে হালনাগাদ রাখা যাবে।

এই প্ল্যাটফরমে সেবার আবেদনের জন্য নির্ধারিত ফিস পরিশোধের সুযোগ রয়েছে। তবে সেবাপ্রদানকারী প্রতিষ্ঠান কর্তৃক সংশ্লিষ্ট সেবার ফিস গ্রহণ করার ব্যবস্থা সক্রিয় করতে হবে।

আবেদনের সর্বশেষ অবস্থা লিঙ্কে ক্লিক করার পর আবেদনের সময় প্রাপ্ত ট্র্যাকিং নম্বর ব্যবহার করে আবেদনের সর্বশেষ অবস্থা জানা যাবে। এছাড়া সেবা ব্যবস্থাপনা থেকেও দাখিলকৃত আবেদনসমূহের অবস্থা জানা যাবে।

সেবার আবেদন করার পর সেবাপ্রদান প্রতিশ্রুতিতে উল্লিখিত সময়ের মধ্যে সেবা না পেলে বা সেবার গুণগত মান বা প্রদান পদ্ধতি নিয়ে অসন্তোষ থাকলে ‘অভিযোগ দাখিল করুন’ লিঙ্কে ক্লিক করে অভিযোগ জানানো যাবে।

নিবন্ধিত ও অনিবন্ধিত ব্যবসা প্রতিষ্ঠান, নতুন ও পুরাতন ই-কমার্স/অনলাইন ব্যবসা প্রতিষ্ঠান, ব্যাংক, আর্থিক প্রতিষ্ঠান, এনজিও, সরকারী/বেসরকারি প্রতিষ্ঠান, বৈশ্বিক/বিদেশী কোম্পানি, ক্ষুদ্র ব্যবসায়ী ইত্যাদি।

যেকোনো সোশ্যাল মিডিয়া-ভিত্তিক ব্যবসা অথবা ওয়েবসাইট-ভিত্তিক ই-কমার্স ব্যবসা।

আবেদন করার পর নিবন্ধিত হতে ১ থেকে ৩ কর্ম দিবস সময় লাগবে।

কোম্পানির মালিকগণ থেকে যে কেউ আবেদন করতে পারবে কিন্তু সে ক্ষেত্রে কোম্পানির অংশীদার, চেয়ারম্যান, ব্যবস্থাপনা পরিচালক ও সংশ্লিষ্ট পরিচালক পর্ষদ এর তথ্য বাধ্যতামূলক করা হবে।

আবেদন করার পর www.mygov.bd এ লগইন করে আপনার আবেদন ট্র্যাকিং করতে পারবেন ট্র্যাকিং অপশন থেকে অথবা দাখিলকৃত আবেদনসমূহতে ক্লিক করে নির্ধারিত আবেদনটি তে ক্লিক করুন। এরপর আবেদনের অবস্থা জানুন অপশন এ ক্লিক করে আবেদন এর অবস্থা জেনে নিন।

একবার আবেদন বাতিল হলে পুনরায় আবেদন করা যাবে বৈধ তথ্য দিয়ে।

আবেদন গৃহীত হলে www.mygov.bd প্ল্যাটফর্ম এ লগইন করুন। লগইন করার পর আবেদন এর সর্বশেষ অবস্থা অপশন এ ক্লিক করুন। এরপর দাখিলকৃত আবেদনসমূহতে ক্লিক করে আপনার সনদ বুঝে নিন।

একজন নাগরিক তার প্রতিটি ব্যবসার জন্য ডিজিটাল বিজনেস (ডিবিআইডি) সনদের আবেদন করতে পারব।

একটি ব্যবসা প্রতিষ্ঠান একটি মাত্র ডিজিটাল বিজনেস (ডিবিআইডি) সনদ এর জন্য আবেদন করতে পারবে। অর্থাৎ একটি ব্যবসা প্রতিষ্ঠান থেকে যেকোনো একজন ব্যক্তি সেই প্রতিষ্ঠান এর জন্য আবেদন করতে পারবে।